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Principal
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Soluciones
- Help Desk |
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Help Desk |
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Acceso remoto, gestión de
incidencias, atención al cliente, supervisión
remota, gestión del conocimiento... |
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Productos |
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NetOp On Demand
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VERSIÓN DE PRUEBA DISPONIBLE -
Asistencia remota a través de
Internet, de manera segura y sin necesidad de
reconfigurar los router o firewall. No es necesario
tener pre-instalado un módulo agente en cada
dispositivo remoto, sino que éste se descarga "on
demand", cuando se efectúa la petición de soporte.
Más |
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NetOp Remote
Control
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VERSIÓN DE PRUEBA DISPONIBLE -
Solución de acceso remoto a
ordenadores / dispositivos para tareas de help desk
o resolución de incidencias. Soporte para diversas
plataformas cliente (Unix, PDA, ...)
Más |
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Polar Help Desk
Professional
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VERSIÓN DE PRUEBA DISPONIBLE -
Polar Help Desk es una solución
basada en entorno web que ayuda a las empresas a
organizar su departamento de soporte.
Con funcionalidades como gestión
de incidencias, integración con e-mail, informes y
entorno agradables. Código fuente disponible.
Más |
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Polar Knowledge
Base
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VERSIÓN DE PRUEBA DISPONIBLE -
Polar Knowledge Base una solución
para crear, mantener y compartir el conocimiento
acumulado con todos los departamentos involucrados
en la organización. Código fuente disponible.
Más |
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LANSurveyor
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VERSIÓN DE PRUEBA DISPONIBLE -
LANsurveyor
proporciona cuatro funciones esenciales en una única
aplicación: mapas de red automáticos, gestión de
activos de red e inventario de sistemas,
monitorización de red, administración y distribución
remota.
Más |
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Everest
Corporate Edition
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VERSIÓN DE PRUEBA DISPONIBLE -
Solución para administradores de red
y operadores de help desk, que incluye alertas de
seguridad, informes de hardware y software,
auditorías de red y gestión de cambios.
Más |
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